Hola amix! Tal vez tengas preguntas, asi que aquí te dejo algunas respuestas que te podrían ser de ayuda.

¿Cuáles son las formas de pago que hay?

Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito por medio de Mercado Pago o Clip, ambas son super seguras (yo nunca he tenido problema con alguna de ellas) :)

¿Cuál es el costo de envío?

Existen dos tipos de envío.

Correos de México: Tiene un costo de $75 hasta 2kg a cualquier parte del país, tarda de 7-15 días hábiles en llegar a tu domicilio.

Paquetería privada: El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Normalmente tarda de 3-5 días hábiles en llegar. Por el momento solo hay servicio a nivel nacional

¿Cómo se realizan los envíos?

Por ahora podrás elegir entre Correos de Mexico o Paquetería privada, para esta última trabajamos con la plataforma Envios.com

¿Hay entregas personales?

Si! Hay entregas personales en CDMX dos veces al mes y en Toluca/Metepec entre semana :) Para solicitarlo solo selecciona la opción "Entrega Personal" como método de envío y mándame DM en instagram para ponernos de acuerdo

¿Puedo acumular prendas?

Obvio! El tiempo de acumulación para entregas personales es de 2 meses y para envíos 3 meses, pasado ese tiempo no hay cambios o devoluciones.

¿Hay cambios/reembolsos?

Solo habra reembolsos cuando la prenda tenga algún detalle que no haya sido mencionado en la descripción. Se tendrá que enviar envidencia fotográfica en el momento de recibir tu paquete o lo más pronto posible.

Así que te recomiendo revisar muy bien la misma. El reembolso se hará solo por el costo de la prenda adquirida. Los gastos de envío no son reembolsables.

Los cambios solo aplican para las condiciones anteriores y solo para entregas personales. El cambio se hará por una prenda del mismo valor que la adquirida.

¿Cada cuánto son las actualizaciones?

Las actualizaciones serán cada semana los días lunes, en la página de inicio siempre habrá un link directo a los nuevos productos.

¿Tienes alguna otra duda?

No te preocupes! Me puedes enviar un correo a [email protected] o DM en instagram: @martercio

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Preguntas Frecuentes

Hola amix! Tal vez tengas preguntas, asi que aquí te dejo algunas respuestas que te podrían ser de ayuda.